Un comercio que vende por WhatsApp
Mentoría mensual para quien lleva la pauta de un comercio que vende por WhatsApp. Creía que Meta le estaba mandando curiosos y quería que la pauta optimizara por venta, no por mensaje barato.
El reto
Con casi el mismo gasto semanal, las conversaciones habían bajado un 30 % y las ventas cerca de un 70 % en cinco semanas. Antes de subir el presupuesto había que saber dónde se perdía la venta.
El proceso
Primer encuentro de dos horas: el conjunto de datos de Meta conectado a la cuenta publicitaria y una automatización que le avisa a Meta cada venta cerrada en WhatsApp
Sesión 1: cruce de cinco semanas de ventas con Meta Ads y las automatizaciones de mensajes. El problema estaba en el cierre, no en la pauta: 497 chats sin asignar y el mejor anuncio apagado
Recomendación de no subir el presupuesto hasta ordenar la atención
Revisión a fondo de sus 42 automatizaciones e informe gerencial con un plan de acción de 14 puntos, en orden de prioridad y con responsable
Con su autorización, los ajustes quedaron aplicados: cada venta llega ahora a Meta con un valor según el tamaño del pedido, ya no con una cifra fija
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