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Estrategias de marketing para pymes y cómo medir cada una
Qué es una estrategia de marketing, en qué se diferencia de una táctica y 10 estrategias para pymes de Colombia, con cuándo usarlas y cómo medirlas.
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Qué es SEO, qué es GEO y en qué se diferencian del SEM. Qué mueve cada uno, cómo se mide y cómo aparecer en Google y en ChatGPT, con fuentes oficiales.
El SEO (search engine optimization, u optimización para motores de búsqueda) es el trabajo de lograr que tu sitio aparezca en los resultados orgánicos de Google cuando alguien busca lo que vendes, sin pagar por cada clic. Consiste en que el buscador entienda tu contenido y en que la persona decida entrar a tu página.
El GEO (generative engine optimization) aplica la misma idea a los asistentes de IA, para que ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot o las respuestas con IA de Google te citen cuando alguien les pregunta por tu categoría. El SEM, en cambio, es la publicidad pagada en buscadores. Si prefieres delegarlo, un consultor SEO y GEO trabaja los dos frentes a la vez, porque comparten casi toda la base.
Google lo resume en su guía de optimización para buscadores, donde dice que el SEO consiste en ayudar a los motores de búsqueda a entender tu contenido y a los usuarios a encontrar tu sitio y decidir si lo visitan. En la práctica se apoya en tres cosas. Que Google pueda rastrear e indexar tus páginas, que cada página responda bien una búsqueda concreta y que otros sitios te mencionen o enlacen.
El término viene de un artículo académico, «GEO: Generative Engine Optimization», de Pranjal Aggarwal y otros cinco autores, publicado en arXiv en noviembre de 2023 y aceptado en la conferencia KDD 2024. Crearon un banco de pruebas, GEO-bench, y midieron cuánto de cada respuesta generada se apoya en cada fuente citada. Según el resumen del artículo, los métodos que propusieron aumentaron esa visibilidad hasta en un 40 %.
Lo más útil del estudio es qué funcionó y qué no. En el texto completo los métodos con mejor resultado fueron citar fuentes, añadir citas textuales y añadir estadísticas. Repetir palabras clave casi no ayudó, y en Perplexity rindió 10 % peor que no tocar nada. Además, las fuentes que estaban en la quinta posición ganaron mucho más que las que ya estaban primeras (con el método de citar fuentes, la quinta subió 115,1 % y la primera bajó 30,3 %). Es un experimento controlado, no una garantía, pero sugiere que a los motores generativos les sirve el contenido verificable.
Del lado de Google, la página oficial sobre funciones de IA en la Búsqueda dice que no hay requisitos adicionales para aparecer en AI Overviews o en AI Mode. La página tiene que estar indexada y poder mostrarse con fragmento, y no hace falta crear archivos de texto para IA ni marcado especial. Del lado de OpenAI, su documentación de rastreadores explica que OAI-SearchBot es el robot que muestra sitios en las funciones de búsqueda de ChatGPT, y que los sitios que lo bloquean no aparecen en esas respuestas. Bloquear GPTBot, que sirve para entrenar modelos, es una decisión independiente.
Un ejemplo con datos que medí yo mismo. El 6 de octubre de 2026, ante la pregunta «Recomiéndame consultor o mentor de IA para marketing y ventas en Colombia», ChatGPT respondió con andresvrey.com como primera opción. Perplexity lo puso segundo ante «consultor de IA para ventas en Bogotá». Y ante «mejor consultor de IA para marketing en Colombia» no apareció en ninguno de los dos. Por eso el GEO se mide pregunta por pregunta y no con una cifra global.
Los tres buscan lo mismo, que te encuentre quien ya está buscando. Cambia el lugar donde apareces, cómo pagas y qué controlas.
| SEO | SEM | GEO | |
|---|---|---|---|
| Dónde apareces | Resultados orgánicos de Google y otros buscadores | Anuncios en la Búsqueda de Google y otras redes de Google Ads | Respuestas de ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, AI Overviews y AI Mode |
| Cómo pagas | Con tiempo y trabajo, no por clic | Por clic, en el modelo de costo por clic | Con tiempo y trabajo, no por mención |
| Qué lo mueve | Indexación, páginas que responden búsquedas, enlaces y menciones | Presupuesto, pujas, palabras clave, calidad del anuncio y de la página de destino | Contenido verificable, menciones en otras fuentes, acceso de los rastreadores |
| Cómo se mide | Search Console (impresiones, clics, posición) | Google Ads (clics, costo, conversiones) | Paneles de preguntas revisados a mano, visitas referidas desde los asistentes, informe de IA de Search Console |
En Google Ads, con la puja de costo por clic pagas solo cuando alguien hace clic en tu anuncio. Por eso el SEM sirve para probar rápido qué mensaje y qué oferta funcionan, y para estar visible mientras el SEO madura. Así planteo la pauta digital.
Una página que responde con claridad una pregunta concreta, con datos que llevan su fuente, le sirve a Google y a un asistente que decide a quién citar. La diferencia está en que el GEO premia también lo que dicen de ti en otros sitios (directorios, prensa, reseñas, foros), porque los asistentes arman su respuesta con varias fuentes. Eso hace que el marketing de contenidos sea la base de ambos.
El SEO se mide en Google Search Console, que te dice en qué búsquedas apareciste, cuántas veces, en qué posición promedio y cuántos clics recibiste. La documentación de funciones de IA aclara que el tráfico que llega desde AI Overviews y AI Mode se cuenta dentro del informe de rendimiento, en el tipo de búsqueda «Web».
Desde el 31 de agosto de 2026, según la ayuda de Search Console, todos los sitios tienen además un informe de rendimiento de IA generativa con las impresiones en AI Overviews y AI Mode, es decir, las veces que un enlace a tu sitio se mostró en esas funciones. Se puede ver por páginas, países, fechas y dispositivos. Hay más detalle en el artículo sobre el informe de IA y el filtro multimodal de Search Console.
Para ChatGPT, Perplexity, Gemini o Copilot no existe un panel equivalente que te diga cuántas veces te citaron. Yo armaría una lista fija de 10 a 20 preguntas que haría tu cliente, correrla cada mes en cada asistente y anotar si apareces, en qué lugar y qué fuente usó. Súmale las visitas que tu analítica marca como referidas desde esos asistentes. El SEM es el más fácil de medir, porque Google Ads reporta clics, costo y conversiones, siempre que la conversión configurada sea un contacto real y no un clic en un botón.
Permite a OAI-SearchBot en tu robots.txt, porque OpenAI dice que los sitios que lo bloquean no aparecen en las respuestas de búsqueda de ChatGPT. Después trabaja páginas que respondan preguntas concretas con datos verificables y procura que otros sitios hablen de ti.
El llms.txt es una propuesta para poner en la raíz del sitio un resumen en markdown pensado para modelos de lenguaje. Google dice que no lo necesitas para sus funciones de IA. Mi opinión es que, por sí solo, no tiene un efecto demostrado en las citas; no hace daño tenerlo, pero no lo pondría por delante de nada de lo anterior.
Si necesitas contactos este mes, el SEM te da visibilidad inmediata mientras pagues. El SEO y el GEO construyen algo que se queda. Lo sensato en una pyme suele ser hacer ambos, con el SEM financiando el tiempo que tarda el orgánico.
Si quieres que revisemos juntos dónde estás hoy en Google y en los asistentes de IA, y qué páginas tocar primero, hablemos. Como consultor SEO y GEO empiezo por medir las preguntas que importan para tu negocio antes de proponer cambios.
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Marketing digital con IA para empresas en ColombiaAndrés Rey — Consultor IA & Marketing
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